American Express Online för Uppsala Universitet
Uppsala Universitet har slutit avtal med American Express Business Travel för bokning av affärsresor via telefon och e-post (länk till Resebyrå-sidan) samt via Internet, det sistnämnda hädanefter benämnt självbokning.
Nyhet! Arbete startat med ny sajt kopplad till resekontot
På den sajt vi har haft några år tillbaka har du varit tvungen att betala med ditt betalkort. Nu när vi har bytt till ett gemensamt resekonto på universitetet är nu ett nytt projekt startat för att byta sajt. Detta innebär att majoriteten av bokningarna gjorda via American Express Online kommer att debiteras via resekontot på samma sätt som när vi idag bokar hos resebyrån.
Har du ej profil sedan tidigare? Stängt för nya profiler fram till lansering.
Då profilerna måste skapas på nytt i den nya sajten kan du nu under arbetet med projektet inte skapa en profil. Du som inte har en profil i det gamla systemet måste nu vänta till vi lanserar den nya sajten.
Har du en profil i det gamla systemet?
Sajten stängd p g a bedrägeriförsök
Tyvärr tvingades man stänga sajten den 24 april då det uppmärksammats att vår sajt utnyttjats för att köpa biljetter med stulna betalkort i Afrika. Det innebär att du nu behöver en kod för att kunna göra bokningar den vägen:
Då fortsätter du som förut fram till lansering av det nya systemet och loggar in via:
https://www.aexp.se/lib/templates/AXO/Login.aspx?id=38803 eller via American Express hemsida med adress:www.americanexpress.se/businesstravel .
Gamla sajten stängs när den nya är implementerad och klar
Vi har planerat en pilot i början av maj och när den är klar hoppas vi att vi ska kunna lansera den nya sajten den sista veckan i maj.
Din resenärsprofil uppdaterar du själv i självbokningssystemet
En annan nyhet med det nya systemet är att samtliga resenärer kommer att uppdatera sin resenärsprofil i självbokningssystemet vid/efter lansering. När du då uppdaterar din profil kommer uppdateringarna automatiskt skickas till resebyrån. Idag är det två olika profilsystem som båda måste hållas uppdaterade parallellt.
Elektroniska följesedlar
När du bokar dina resor via självbokningssystemet så får du dina följesedlar elektroniskt. Länk till en enkel manual för följesedlarna.
När ska du använda självbokningen?
För resor som klassas som okomplicerade, d.v.s. tur- och returbokningar Inrikes, Norden och Europa. För rundresor och interkontinentala resor rekommenderas att du ringer eller skickar e-post till resebyrån då de förslag du får från självbokningssystemet vid komplexa resor inte alltid är de mest optimala.
Vilka priser har du tillgång till i självbokningssystemet?
Sidan söker på publicerade priser, de statliga ramavtalspriserna vi har tillgång till på flyg, hyrbil och hotell samt söker av webbpriser på Internet för flyg. För tågresor är vårt kundnummer inlagt i systemet.
Stöd och hjälp från American Express
För förfrågningar gällande American Express Online eller bokningar gjorda via systemet kontaktar du American Express e-fulfilment center på:
Kontaktuppgifter support:
Telefon: 08-429 52 00
E-post: itg.sweden@aexp.se
Support e-följesedel:
Telefon 08-429 41 33
E-post: e-foljesedelsupport@aexp.se
Vad ger självbokningen för fördelar?
Tillgänglighet - Självbokningssystemet ger dig möjlighet att boka dina resor dygnet runt, 7 dagar i veckan, var du än befinner dig i världen.
Bekvämlighet - Användarvänlig struktur underlättar sökning av flygtider och du kan själv välja din sittplats på flyget.
Kontroll - Möjlighet att själv jämföra avgångar och priser och ta beslut som påverkar dina resekostnader.
Lägre kostnad – Transaktionsarvodet är lägre än om du ringer och bokar via resebyrån.
